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一提到洗衣機，似乎就不得不提到兩個詞語：波輪和滾筒，它們是目前洗衣機市場上的兩大主要派系，以下為你一一拆解兩者優缺點。
優點:
缺點:
優點:
缺點:
那麼問題來了，買前置式洗衣機還是買頂揭式洗衣機？其實兩者之間沒有絕對的優劣之分（它們各自的優缺點介紹可以參照上面的表格），上文表格中提及的優缺點並沒有絕對性，畢竟隨著現代技術的不斷發展、成熟和完善。現在市面上的高端滾筒洗衣機，冷水中也能實現較高的洗淨比；快洗程式15分鍾即可完成洗滌；類似的高端波輪洗衣機，也能很好的保護衣物，不會出現纏繞，並且用水量控製得當。而按照BBE經驗，很多時香港客戶選擇洗衣機取決於廚房空間及佈局，兩種洗衣機都有些不錯的型號。
一般來說，1公斤是大致相當於一套服裝，包括一條長褲、一件上衣、加上內衣和襪，你可以經此估算日常會用到的洗衣量。高容量機型允許你可以有較長的洗衣時間，減少水電費以及對環境的影響。
而BBE的洗衣機由5公斤到14公斤的機型都有。如果你家庭成員比較多或者會定期做大堆衣物的清洗，請選擇大容量的滾筒洗衣機。根據家庭實際需求，例如三口之家，容量在5~8公斤左右的洗衣機即可滿足日常需求，四口之家選擇7~9公斤左右的產品完全夠用，對於五口以上的家庭，9公斤以上的洗衣機才更加適合。
另外量度洗衣機尺吋時亦要留意，BBE經常遇到客人因為預算洗衣機尺吋錯誤而導致不能安裝，以下我們就為大家示範一次洗衣機尺吋的量度方法，記緊參考以確保你家中的空間足夠安裝。
定頻洗衣機，搭載定頻電機（串激電機），它的工作特點就是：要麼轉，要麼不轉，並且轉速是固定的。定頻電機的優點是技術成熟，質量可靠，並且搭載定頻電機的洗衣機產品價格一般較低；缺點是較為費電，工作噪音大，震動強烈，洗滌潔淨效果一般。
變頻洗衣機，搭載的變頻電機，運行特點是：轉速全程可調。剛啟動時，低速運轉，將衣物打散；注入洗滌劑後，加大轉速，把衣物在水中搖勻；進而減速，讓衣物充分浸泡；隨後進一步加速，徹底清潔衣物；最後高速甩干，完成洗滌。可以看出，其洗滌全程轉速根據程式自動調節，可快可慢，哪裡需要減速慢搖，哪裡需要加速快甩，都恰到好處，帶來更好的潔淨效果，並且其能耗、噪音和震動控製的較好。
香港現在盛行開放式家居，這種情況下，一部噪音較小的洗衣機就顯得很關鍵。而比較年輕的或者要到深夜才有時間洗衣的家庭，亦需要一部寧靜的洗衣機。特別是當你想一邊工作一邊洗衣時，毫無疑問，筆者會推薦選購變頻洗衣機產品！其實現在變頻技術已經相當成熟，並且在能耗控製以及洗衣潔淨度上，都有很好的表現。至於大家比較關心的價格問題，變頻洗衣機早已不像當年剛剛興起的時候定價偏高，目前價位段寬泛，可選範圍較廣。另外，對噪音和震動比較敏感的用戶，也可以選購變頻直驅型洗衣機產品。現在亦有很多型號標榜靜音設計，你可向BBE專業人員查詢。
| 能源標籤等級含義說明 | ||
|---|---|---|
| 能效等級 | 耗電量 | 購買建議 |
| 一級能源標籤 | 耗電量最低 | 推薦購買 |
| 二級能源標籤 | 較為節電 | 推薦購買 |
| 三級能源標籤 | 平均水平 | 可以購買 |
| 四級能源標籤 | 低於平均水平 | 謹慎購買 |
| 五級能源標籤 | 耗電量高 | 不推薦購買 |
1. 為何機門膠圈會出現霉點?
用完洗衣機後，盡量打開機門吹乾濕空氣，可保存洗衣機乾爽清新。加上在洗衣機中留下衣物會增加水氣並產生氣味和黴菌。
2. 為何衣物經洗衣機洗衣會出現臭味?
在濕度過高的天氣下洗衣物，又或勉強在沒有空氣流通的地方晾乾，會出現此情況。洗衣過程中可嘗試使用熱水洗衣（但要注意衣物的洗衣標籤指示），可減少霉菌產生及清潔洗衣桶。 或可每兩至三個月，用除味片WPro AFR301除味片清除翕味。可選用任何程序用60度水溫便可。
3. 為何某些型號洗衣機使用「預校開機」程序時不能便用洗衣液？
因為如用洗衣液，液體會過早流左入機內，可能乾涸或者黏著喉管。最好還是使用洗衣粉為佳。
4. 開機後，機門膠邊會見到有少量泡沫，是使用了太多洗衣液嗎？
可以先選好所需程式再按「深層過水」（即較常用過多一次水，共3次），可能有去淨泡沫。或有機會是使用了太多泡沫的洗衣液，一般來說，歐洲牌子的洗衣液會較為少泡，日本牌子的洗衣液會較為多泡。
5. 使用滾筒洗衣機發現門圈處或洗滌盒處漏水？
使用發現門圈處漏水， 可檢查艙門是否密閉關嚴， 是否有異物夾雜在艙門全的密封墊上。 同時要使用低泡洗滌劑， 將洗滌劑放入洗滌盒， 不宜一次性放入過多。
6. 使用洗衣機脫水時洗衣機在來回晃動?
洗衣機有運輸固定螺絲固定內筒， 在使用前一定要拆掉後才能使用， 否則減震系統不能工作， 就會發生非常大的震動。
7. 為什麼洗衣服時看不見很多水？是否足以洗淨衣物?
洗衣機的洗滌原理是靠摔打， 當水量過多時不僅浪費水， 還無法形成有效的摔打。 另外，歐洲出產的洗衣機，考慮到環保及節能的問題，所以設計都是使用較少的水量，以達至理想的潔淨效果。
8. 是否可以把熱水倒入到洗衣機中洗滌？
如果有需要可以人工倒入熱水， 但水溫不能超過50度， 因為水溫過高會損傷洗衣機外桶等部件。
9. 為什麼我自己倒水倒入洗衣機中， 通電且啟動， 為什麼洗衣機不轉動呢？
全自動洗衣機都有一個最低的保護水位， 當水位過低時洗衣機不會啟動，此時多加入一些水就可以運行了， 建議最好的方式還是上下水管接好， 全自動操作就不存在此類問題了。
10. 為何在乾衣時會有震動情況出現?
衣物擺放不平均或機身不平衡均都會出現此情況。請注意擺放衣物的要訣：盡量把衣物／被單／被子攤開，均勻分佈於洗衣桶內，亦可盡量把不同大小的衣物放進洗衣桶，幫助洗衣及旋乾效率，亦避免放入單一或過量衣物。
消委會測試了12款洗衣機的性能，包括8款前置式（俗稱「大眼雞」）和4款頂揭葉輪式（即日本揭蓋式）。售價由逾千元至近8千元左右不等，當中發現產品樣本間的性能十分參差，無論是過水效能，脫水效能，或是用電和用水量，都有非常大的分別。另外，更發現4款樣本未能完全達到安全標準要求！
洗衣機過水和脫水效能各有高低
是次清洗樣本分別用了人造纖維衣物和棉質衣物，以評鑑洗衣機各方面的性能。實驗結果顯示，兩類型洗衣機的潔淨效果相差不大，前置式洗衣機評分由3.5至4.5分不等；而葉輪式洗衣機則有3.5至4分。
但在過水效能方面，兩類型洗衣機表現都十分參差。前置式洗衣機過水效能最高和最低差異較大，棉質衣物相差約54%，人造纖維衣物則相差37%。葉輪洗衣機的差異則較小，棉質衣物相差約32%，而就人造纖維衣物則相差約27%。過水效能可以反映出衣物上殘留洗衣劑分量。若人體皮膚長期接觸洗衣劑，可引發不同的皮膚疾病，故考慮洗衣機的過水效能也有一定重要性。
在脫水效能上，前置式洗衣機因轉速較快，故此脫水效能較佳。大部份前置式洗衣機脫水效能都得到4.5分的分數，而表現最好的葉輪式洗衣機也得到4分的分數。
洗衣時間上，前置式洗衣機用時較葉輪式長，每公斤棉質衣物和人造纖維衣物分別需要約14至43分鐘和19至46分鐘，葉輪式則需要10至14分鐘及14至18分鐘就足夠。
葉輪式洗衣機慳電，前置式洗衣機慳水
葉輪式洗衣機較前置式樣本慳電約70%，主要原因是因為前置式洗衣機設有加熱功能，故用電較多。根據報告所說，前置式洗衣機完成每次洗衣程序電費需要$0.4至$1.2不等，而葉輪式則介乎$0.1至$0.2。假設每年開機洗衣260次，按樣本清洗棉質衣物的用電量計算，估算前置式樣本每年所需電費由$110至$314不等，葉輪式樣本則介乎$27至$43。 最大可相差287元。
用水量方面，前置式洗衣機用水普遍較低，葉輪式洗衣機用水比前置式多2倍多。
綜合而言，金章ZWSH7121VS、日立BD-W80XWV及白朗BWF814VX這3款是環保表現中慳水慳電評分最高的前置式洗衣機。當中總評分4星的前置式洗衣機中以金章ZWSH7121VS最低價格。BBE價錢為$4000以下並附送免費送貨及代理基本安裝。
除了考慮洗衣機的洗衣效能和環保效能外，也要調查洗衣機的售後服務和安全性。基本上，洗衣機保用期由1年至39個月不等，而續保年費則介乎$320至$780。所有型號洗衣機保用期內均包括免費上門基本檢查和豁免維修人工費。
而在安全性上，其中4款樣本未能完全符合安全標準要求，2款在標示說明方面不足，東芝 AW-F700EPH的接地端接線沒有按標準要求的方法固定，或會影響接地性能，三星 WA60H4000SW/SH的滾筒與外殼間的間隙太大，手指更可伸入並接觸到內部基本絕緣電線，增加用戶觸電風險。不過報告也指出，在正常使用情況下，用家很少機會接觸到該部分的電線。不會影響使用的安全性。
「我用過二部金章掀蓋式洗衣機，一部是小時候到出嫁，用左10+年到嫁時還在用，記得好像沒壞過。一部是結婚後買的，都一樣用了十幾年到現在，早前才壞過一次（不轉），師傅來，換了個電子表版，500元，快夾正，他說用多幾年都沒問題。我心想一部洗衣機用上 20 年，乜都底番~很多朋友是用這牌子，都很推崇~~金章一直是洗衣機的老大哥啦，所以我極推薦這牌子！」
「我老公屋企一直用金章（2x年）我哋結婚十幾年都係用金章。而家兩大人兩小孩都無問題。連我媽咪十年前都跟我轉用金章，她說水費省了一半。」
「我都係用金章！大約用左十年，幾個月前有D short short 地，所以換左個新型號，都係金章牌，就係好用所以再買」
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