服務及私隱條款

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使用www.hkele.com.hk、購買貨品及服務細則

使用條款
歡迎瀏覽Www.hkele.com.hk,為了使你獲得安全和愉快的購物經驗,我們列明以下的使用條款,使你更明白我們對雙方的期望。請留意,當你瀏覽Www.hkele.com.hk任何一個網頁,代表你已接受並遵守這些條款。我們更建議你仔細閱讀我們的私隱政策聲明。
Www.hkele.com.hk是由 優質電器 擁有及營運,任何有關Www.hkele.com.hk的使用條款也適用於優質電器其員工及代理公司。
 

 

第一節 : 使用網站之條款

免責聲明 :
閣下清晰理解及同意:
閣下自行承擔使用本網站及/或服務的風險。在法例許可範圍內,優質電器明確表示不對下列事宜承擔責任或作出陳述或保證(明示或暗示):
a. 本網站或有關資料的質量、運作、使用、準確性或時效,或對任何目的之適合性或用途;
b. 透過優質電器或根據有關資料索取、提供或獲得之任何貨品或服務;
c. 瀏覽本網站或有關資料時不受干擾,或資料正確無誤,或有關資料不含任何電腦病毒或不具污染性或破壞性;
d. 有關資料不會令使用者或其他人士反感或厭惡;或
e. 有關資料含有或會引致錯誤、遺漏或失實陳述。

優質電器並不認可或推薦有關資料提及的任何人士、機構、名稱、產品或服務,而有關資料亦不代表優質電器的觀點或意見。優質電器不會參與使用者與第三者就有關資料或透過本網站而進行的交易,但以書面另有說明者除外,而即使參與,亦僅限於所說明的程度。

版權
有關資料可能受到知識產權法律及權利的保障(包括但不限於保護版權之法例)。如使用者下載、複製、傳送、刊印、儲存或以其他形式使用有關資料,而事前並未獲得上述權利擁有人的同意,使用者可能侵犯上述法律或權利。使用者須自行查明會否出現上述侵犯(「侵犯版權」)的情況。

責任限制
閣下清晰理解及同意,在法律許可的範圍內,無論是基於侵權、合約、法例或其他方面(包括但不限於疏忽、違約、誹謗或侵犯知識產權),優質電器均不會就下列情況向使用者或任何第三者承擔任何責任:
a. 任何直接損失;
b. 任何相應產生、間接、事故性、特殊、後果性或懲戒性的損失( 包括但不限於收入或盈利的損失、商譽、使用、資料損失或其他無形損失);或
c. 使用者或任何其他人士因為有關資料或使用本網站及/或其服務而導致或招致使用者須對任何其他人士承擔的責任。

服務及資料介紹
除非另外明確表明,否則所有服務連同任何增加或提升目前所提供的服務的新功能,均受條款約束。閣下知悉並同意,優質電器無須為任何服務及/或資料的時效性、刪除、錯誤提供或未能提供而承擔任何責任。

閣下知悉,服務及/或資料的技術處理及傳輸可能涉及
a. 透過各種網絡進行傳輸;及
b. 為遵循或適應連接網絡或裝置而作出變更。

因此,在任何情況下,倘由於任何通訊網絡或提供接駁的任何方面發生延誤或失效以致任何服務全部或部份失效或無法獲取全部或部份該等服務及/或資料,優質電器概無須承擔責任。

登記
閣下可能( 在網上或以其他方式 ) 填寫本公司一份或多份登記或申請表格,方可使用若干服務及/或資料。填寫該等表格時,閣下即承諾
a. 按要求提供有關閣下個人的真實、準確、最新及完整個人識別資料;
b. 提供有關閣下透過任何網站所刊登或提供任何內容的真實、準確、最新及完整資料(「其他資料」);及
c. 保持並及時更新閣下的個人識別資料及其他資料,以保其真實、準確、最新及完整。

若閣下提供失實、不準確、過時及不完整的任何其他資料或個人識別資料,或優質電器有合理理由懷疑該等有關資料失實、不準確、過時或不完整,則優質電器有權暫停或終止閣下的戶口,並拒絕閣下使用任何目前或將來的服務及/或資料(或其任何部份)。

未成年人士
若閣下未滿十八歲、或為未成年人士或無承擔法律責任的能力,則閣下應在使用任何服務及/或資料前,就此等條款的涵義及後果徵詢閣下家長或監護人的建議。除非閣下已取得閣下家長或監護人的同意,否則,閣下不得向本公司提供閣下的個人識別資料。優質電器假定網站的每位用戶均具備使用任何服務及/或資料所須的能力,且一旦閣下使用任何服務及/或資料,閣下即向本公司作出承諾及保證,閣下具備所須能力。香港優質電器協會並無義務核實任何用戶的年齡或能力,但若發現任何用戶不具備所須能力,優質電器保留可能追究該等用戶或其家長或監護人之權利,包括就因缺乏上述能力致使本公司遭受所有損害或損失獲得賠償,或取消其登記及終止其進入網站的權利。

優質電器的私隱政策
個人識別資料須受本公司私隱政策規管。請參閱本公司私隱政策聲明及個人資料收集聲明。

戶口識別代碼及密碼
閣下進行網上登記時,需於表格上填上戶口識別代碼及/或個人密碼。閣下須負責保密上述戶口識別代碼及密碼,並對根據該等戶口識別代碼或密碼所發生的所有活動承擔全部責任。閣下同意
a. 如發生任何未經授權使用閣下的戶口識別代碼或密碼或違反安全的任何其他情況,將立即通知優質電器;及
b. 確保閣下在每次結束瀏覽網站時,自閣下的戶口識別代碼或密碼中退出。優質電器無法且不會對因閣下未能遵守本文第9條的規定而產生的任何損失或損害承擔責任。

閣下承認上述戶口識別代碼及密碼屬保密資料,在任何情況下均不得向任何人士披露。閣下違反該機密性的任何言語、行動或行為,無論有意或無意,均會導致閣下就因此引起的所有損失或損害向優質電器承擔責任。閣下須採取所有必要的預防措施來維持上述戶口識別代碼及密碼的機密性。閣下謹同意及承認,任何人士( 無論是否經閣下授權 )用該等戶口識別代碼及密碼來使用服務及/或資料將構成並視為閣下本身使用服務及/或資料。倘若發生任何實際或可能未經授權使用該等戶口識別代碼及密碼的情況,閣下須立即立即通知優質電器,並隨即向優質電器書面確認上述情況。在優質電器收到該等書面確認前,閣下無權向優質電器提出索償,且須就優質電器因使用任何服務及 /或資料 ( 無論是否經閣下授權 ) 而遭受的所有損失及賠償向優質電器承擔責任。

閣下承認並同意,優質電器的唯一職責僅在於核實戶口識別代碼及密碼,且優質電器會無須:
a. 當有關故障是直接或間接因本公司無法控制的情況或事件造成承擔閣下或任何其他人士因未能透過各種電子傳送渠道作出或執行指示或履行有關該等指示的任何義務而遭受的任何損失或損害;或
b. 承擔閣下或任何其他人士因以正確的戶口識別代碼及/或密碼透過各種電子傳送渠道提供的指示而遭受的任何損失或損害。

保密
閣下同意及接受,鑑於互聯網的性質,優質電器並不保證任何透過本網站傳送的個人或其他資料或數據的保密性(並拒絕為此承擔責任)。優質電器的現行做法是採取合理措施以維護保密性。

使用者的責任
基於優質電器容許閣下瀏覽有關資料及/或使用本網站,閣下承諾:
a. 不會進行或容許進行任何侵犯版權的活動;
b. 不會利用有關資料或本網站之使用權,作任何非法、不當、淫褻或誹謗的用途;
c. 採取一切措施,確保有關資料不會損害使用者的資料或系統;
d. 確保閣下向優質電器提供的一切資料,均為閣下深知屬於真實及準確之資料;
e. 容許優質電器對有關資料的使用進行研究調查;
f. 接納本條款所載的一切優質電器免責聲明及責任限制條款;
g. 接納不時適用的優質電器個人資料政策; 或
h. 未得優質電器發出書面通知之前,不可將權利及責任以分配、轉送或其他形式轉讓給任何其他人等。

第三者網站
本網站或會包含第三者提供的資料或其他網站的連結。優質電器對於任何不受其直接控制的第三者資料或其他網站(無論是否與本網站連結)的運作或內容,概不承擔任何責任。當閣下啟動任何該等連接時,閣下離開本網站及接駁該等網站或網頁之風險均由閣下自行承擔,優質電器概不對載於或從該等網站或網頁獲取之任何內容、廣告、產品或其他資料承擔責任。閣下進一步承認及同意優質電器概不對使用或倚賴載於或透過任何該等網站或網頁獲得的任何該等內容、貨品或服務所造成或聲稱造成或與之有關的任何損壞或損失直接或間接負責或承擔責任。倘其他網站未經優質電器事先同意而裝設與本網站的連結,優質電器保留權利要求剔除有關連結。

與廣告客戶進行的交易
閣下與在網站刊登廣告的第三方或透過服務找到的其他方進行的通訊,業務交易,或參與他們的推銷,包括與該等交易有關的付款及有關貨物或服務交收,及任何其他條款、條件、擔保或聲明,均僅為閣下與該等第三方之間進行。閣下同意優質電器概不對任何該等交易或在本網站刊載之任何廣告所造成的任何種損失或損壞負責或承擔任何責任。

服務之修改
優質電器有權在任何時候及不時修改或暫時或永久性終斷服務(或其任何部份)而無須發出通知。閣下同意優質電器概不就服務之任何修改、暫停或中斷對閣下或任何第三方承擔責任。

不得轉售服務
閣下承諾不會為任何商業目的複製、轉錄、拷貝、出售、轉售服務及/或資料、其應用或使用之任何部份或以其他方式進行利用。


資訊公開披露
閣下在發送任何內容、其他資料或個人識別資料前,請檢查閣下是否在本網站的公共領域進行發送。倘閣下在公共領域進行發送,則表明閣下承認自願送該等內容及
a. 只要閣下選擇繼續在本網站登載該等內容,則優質電器獲授予全球性免費特許權去進行複製、修改、調整及公佈該等內容。
b. 任何人均可使用該等內容,在用戶之間用於互發郵件,或將閣下介紹給其他用戶。閣下自願在公共領域提供的所有該等內容均不得視為由優質電器收集。
c. 如有任何該等內容被指為錯誤、失實、帶中傷、誹謗、不雅、淫褻或危險成份,從而引起任何損失或法律糾紛,優質電器概不負責並有權刪除被指為不適當的內容,及
d. 優質電器對所有該等內容之完整性及立場均不負任何法律責任。

補償
有關 (Www.hkele.com.hk) 之使用,使用者同意就任何因閣下違反本文所載條款或因疏忽而引致的一切損失、損害、申索、要求、責任、訴訟、負債及費用(包括法律費用)及開支,向優質電器作出補償並使優質電器免受損失。

服務的供應及適合性
優質電器並不保證本網站所載者為最新或準確的資料或內容,或在本網站所介紹的產品或服務均有供應。優質電器可未經通知而隨時更改本網站的內容。

 

第二節 : 購買細則

購買貨品及服務
a. 當閣下於本網站內確認閣下之購物指示後,其交易將不能取消。優質電器不會提供任何換貨或退款服務。
b. 優質電器保留擁有有關產品之物權直至顧客清付購買產品之全部款項,而相關之風險將於有關產品送交予顧客之同時視作已經轉交予顧客。
c. 假若於收取貨物後發現有任何不合適,可以要求更換其他型號的同類型產品,但需支付產品售價的30%作為手續附加費,但不可選擇退款,優質電器保留不更換的權利。如附有贈品,該贈品須與產品一併退還,否則將從退款中扣除該贈品的價值。而顧客亦須於更換貨物時將購買產品的單據交還給優質電器以作取消。

送貨服務
凡於優質電器購物,部份享用廉價的送貨服務要是符地區及貨品品種。
 
 
a. 顧客須於送貨時繳付購買產品之全部款項或任何未繳之餘額。倘若於送貨時繳付尚未清付任何未繳之餘額,優質電器有權沒收有關按金及收回有關產品。
b. 送貨服務僅限於香港特別行政區的香港島、九龍、新界.(東涌及離島另議)
c. 送貨服務不適用於邊境禁區。
d. 送貨時間為星期一至星期六送貨服務。
e. 於約定之送貨時間,惟因實際情況如交通、地區、天氣及其他因素影響而有所延誤、暫停或改期,無論導致此等延誤或改期的原因是否在優質電器控制範圍內,優質電器恕不負任何責任。
f. 更改送貨地址或時間、增購貨品、或修改原售貨單,顧客須於送貨前最少2天前(並不包括星期日及公眾假期)致電優質電器。
g. 若送運的產品需要收取安裝費用,該安裝費用並不包括在送貨服務費用內。
h. 如有任何爭議,優質電器保留最終的決定權。

10天換貨保證服務
如顧客於購物10天內發現產品品質不合符生產標準,優質電器將安排更換。當產品在廠方保用期內,顧客亦可享由代理商所提供之保用,請自行把產品交回生產商/代理商維修。
a. 更換產品時,顧客須將購買原產品的單據交予優質電器取消。
b. 需更換或退款之產品必須連同未經啟封的完整包裝、未經使用的配件、說明書及未填寫之保用證(如有)一併退回。
c. 需更換或退款之產品必須沒有損壞、花損及曾經濕水之現象。
d. 10天換貨保證不適用於在網上已登記保用之產品。
e. 10天換貨保證不適用於曾被維修之產品。
f. 貨品必須與所有貨品購買時所附送之贈品一併退還,否則將從退款中扣除該贈品的價值。
g. 10天換貨保證不適用於指定產品。
h. 顧客必須於購物當日起計10天內攜同該貨品到門市或由代理商委派之檢查員檢查該產品。
i. 若門市職員未能証明品質不合符生產標準,顧客需自行聯絡代理商檢證。
j. 如有任何爭議,優質電器保留最終的決定權。
k. 特別指定產品退換條款
• 產品於購買後10天內如有故障及損壞,客户必須直接聯絡代理商作跟進。
• 代理商會檢查有關產品以確定品質情况。
• 如有需要,代理商直接與顧客安排更換或维修。
• 代理商保留最终退換之決定權。

 

第三節 : 一般事項

轉讓及終止事頂
閣下在此等條款下之權利能被轉移給第三方。優質電器有權隨時在未有事前通知之情況下拒絕使用者登入或使用本網站。

法律及可分割性
本條款將按照中華人民共和國香港特別行政區(「香港」)法律詮釋及受香港法律所管轄。而本條款每個部分的應用僅限於該法律所允許的程度。若本條款內有任何部分在任何司法管轄區被禁止或無法執行,只有被禁止或無法執行的部分在該司法管轄區宣告無效,但不會使本條款其餘部分無效或該部分在其他司法管轄區的有效性、合法性或可執行性均不會受到影響。本中文譯本僅供參考之用,倘若中、英文本之文義有異,應以中文原文為準。

查詢
如欲查詢本公司的私隱政策聲明或需要就優質電器所提供的服務上有任何協助,歡迎聯絡本公司顧客服務經理:

優質電器- 顧客服務經理
屯門 建發街 13號 建發業中心 3樓11室
傳真:(852) 35200835
電話:35200838
電郵地址:

本條款可未經事先通知而不時修改,請閣下經常查閱。

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